NORDOM ISO 17100: 2015 - SERVICIOS DE TRADUCCIÓN - REQUISITOS PARA LOS SERVICIOS DE TRADUCCIÓN

La ISO (Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismos miembros de la ISO). El trabajo de elaboración de Normas Internacionales se lleva a cabo normalmente a través de los comités técnicos de la ISO. Cada organismo miembro interesado en un tema para el cual se haya establecido un comité técnico tiene derecho a estar representado en dicho comité. Las organizaciones internacionales, gubernamentales y no gubernamentales, en colaboración con la ISO, también participan en los trabajos. ISO colabora estrechamente con la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) en todos los asuntos de normalización electrotécnica. 

Introducción

Esta Norma Internacional especifica los requisitos para todos los aspectos del proceso de traducción que afectan directamente a la calidad y la prestación de los servicios de traducción. Incluye disposiciones para los proveedores de servicios de traducción (TSP) relativas a la gestión de los procesos básicos, los requisitos mínimos de cualificación, la disponibilidad y gestión de los recursos, y otras acciones necesarias para la prestación de un servicio de traducción de calidad. 

Esta norma internacional proporciona requisitos para los procesos primordiales, recursos y otros aspectos necesarios para la prestación de un servicio de traducción de calidad que satisfaga las especificaciones aplicables.

La aplicación de esta norma internacional también ofrece los medios por los que un proveedor de servicios de traducción (PST) puede demostrar la conformidad de los servicios de traducción especificados con esta norma internacional, así como la capacidad de sus procesos y recursos para prestar un servicio de traducción que satisfaga las especificaciones del cliente y otras aplicables.

A los efectos de este documento, se aplican los siguientes términos y definiciones.